srt 취소수수료 얼마일까요? (취소 반환 방법)

SRT 취소수수료

SRT는 SR이 운영하고 있는 수서에서 출발하는 고속열차입니다. 개인적으로 집이 수서와 가까워서 정말 너무 편하게 이용하고 있습니다. 이번에 예매를 해뒀는데 개인 사정으로 취소를 해야하는데 취소 수수료가 얼마가 발생하는지 알아보았습니다.

먼저 SRT는 Super Rapid Train 의 약자로 강남 수서역에서 수서평택고속선, 경부고속선, 호남고속선, 호남선을 경유하여 부산역, 광주송정역, 목표역까지 구간을 운행하는 열차입니다.

자세한 사항이 궁금하시면 포털에서 SRT검색을 해서 홈페이지에 들어가시면 확인가능합니다.

이용안내 ▶ 승차권이용안내 ▶ 반환

반환

반환은 승차권에 표기된 출발시각 이전이면 홈페이지나 SR앱에서 반환이 가능합니다. 

※ 주의사항

• 열차 출발시각 이후는 역에서 반환을 해야합니다.
• 승차권 표기된 도착역 도착시간 이후에는 반환이 불가합니다.

SRT 취소수수료

▼ 인터넷 예매시 1일이전 취소는 무료이며 , 출발 20분 후는 반환 불가입니다. 자세한 취소 수수료는 아래 도표를 참고하시면 됩니다.

출처 : 홈페이지

• 최저 반환 수수료는 400원입니다.
• 열차 출발 5분 경과 후에는 역에서만 환불 가능합니다. 

SRT 예매 취소 방법

• SRT 앱에서 반환하기

승차권 확인 ▶ 승차권 하단 승차권 반환 클릭

• 홈페이지에서 반환하기

승차권 확인 ▶ 발권/취소(반환) ▶ 반환할 승차권 선택 후 우측 반환하기 누르기

SRT 여행구간변경 

여행 중 도착역 전에 내리는 경우도 있을 수 있는데 이럴경우 구간 운임을 제외하고 이용하지 않은 구간의 운잉ㅁ은 반환수수료를 뺀 나머지를 환불 받을 수 있습니다. 

승차권 분실

승차권을 분실한 경우는 운송,변경 반환을 할수 없지만 회원번호 및 신용카드 등 승차권을 구입한 사실이 확인을 할 수 있으면 요청이 가능합니다. 단, 좌석을 지정하지 않은 승차권 분실은 해당하지 않습니다.